Обсуждение детских умных часов Elari KidPhone 3G с трекингом, голосовым помощником Алисой от Яндекса, видеозвонком и кнопкой SOS red (красный): вопросы и ответы

Добрый день, ребёнку в школе одноклассник заблокировал часы. Включается только кнопка SOS. Как снять блокировку ?

Подскажите как удалить сообщения на часах ? Они вообще удаляются ?

в настройках можно включить определение местоположения только во gps или только wifi?

Здравствуйте. меньше недели назад купили часы. Порвался ремешок с одной стороны в месте крепления. Можно ли найти ремешок, подходящий к этим часам? Что посоветуете? Спасибо.

Ребенок случайно задел об дверь, и треснуло стекло. Часы новые, но работу данная трещина тормозит! куда нам обратиться по замене! Ребенок плачет. Спасибо

Добрый вечер! Купил данную модель часов для ребенка, все работает и устраивает, но при вызове Алисы, она сообщает, что требуется подключение к интернету, хотя он подключен, горит буква Е, также видеозвонок не срабатывает, срабатывал пру раз, когда часы и телефон были рядом, МТС не смог дать ответа, говорят, что у нас в Обнинске нет 3G, а есть только 2G и LTE, надо переключить часы на 2G и все будет работать, но как это сделать они не знают) Можете ли Вы подсказать решение нашего вопроса? Заранее благодарен!

Добрый День! На данной модели часов есть дачик о том если ребенок снимет часы.

Здравствуйте. Подходят часы к самсунгу

Добрый день! Купили такие часы, все прекрасно работало, через месяц пишут поиск сети на экране, звонок проходит но часы не работают...показывают время но ни в одно меню нельзя зайти, кнопка сос не работает тоже..В чем причина?! Сим карта в порядке, переставляли в телефон все работает и интернет и др, баланс тоже пополнен.

Добрый День! Часы не видят 3G сигнал ни Мегафон ни МТС (в других устройствах интернет 3G есть с этими симками) как быть? Как сделать сброс настроек до заводских на данных часах?