Вы авторизованы как ЦМС ,
Выйти
 
ГлавнаяПоддержкаОбновление прошивокSamsung

Samsung

Обновление ПО на устройствах Samsung через беспроводное соединение

Подготовка к обновлению системы

  1. Подключите устройство к источнику питания, зарядите аккумулятор минимум до 80%.
  2. Установите интернет-соединение через Wi-Fi со скоростью не менее 5 Мбит/с/

Обновление ПО

  1. Откройте меню устройства, выберите пункт «Настройки», выберите пункт «Обновление ПО». Если такого пункта нет, выберите пункт «Об устройстве», а затем «Обновление ПО».
  2. Выберите пункт «Обновить» или «Загрузка файлов обновления вручную».
  3. Устройство проверит, есть ли новая прошивка.
  • Если для устройства есть новая прошивка, появится предложение ее загрузить.
  • Если новой прошивки пока нет, на экране появится сообщение: «Последние обновления уже установлены».
  • Если устройство рутировали или изменяли прошивку, появится надпись: «Устройство изменено». Чтобы обновить прошивку на таком устройстве, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Если новая прошивка есть, подтвердите ее загрузку. Размер файла зависит от версии операционной системы и модели устройства.

Устройство выключится и включится. На экране появится зеленый робот и шкала, на которой будет отображаться ход обновления. Когда прошивка установится, устройство перезагрузится/

После обновления рекомендуем сделать сброс данных. При сбросе все личные данные удаляются. Чтобы сохранить их, используйте опцию «Резервное копирование» в программе Smart Switch. Если не сделать сброс данных, устройство может работать с ошибками.

Предупреждение

Если после прошивки появились проблемы и сброс данных не помог – обратитесь в сервисный центр, там переустановят прошивку инженерным методом.

Инструкция по обновлению ПО Samsung.pdf
Восстановление пароля

После заполнения формы мы отправим специальную ссылку на указанный электронный адрес, перейдя по которой вы сможете задать новый пароль


Статус заказа